“内修于心 外练于行”枫澜科技半年服务营销复盘会议在成都圆满召开
我们是一支专业的队伍-有专业水产知识和丰富养殖经验,我们为养殖业保驾护航
我们是一支年轻的队伍-我们平均年龄33岁,风华正茂、意气风发
我们是一支敢战、能战、善战的团队-聚焦精准服务是我们坚定不移的信念
时间如白驹过隙,不知不觉到了6月。2020年注定是不平凡的一年,一场突如其来的疫情,打破了新年的喧嚣与美好,在无比艰难的条件下,我们复工复产,砥砺前行,制定终端服务诊断表,24小时线上服务,全面执行开拓双驱创新模式,聚焦精准服务。各服务战队齐头并进,通过努力部分战区上半年实现了逆势增长。
在奔跑中调整姿态,快速复盘总结,6月5号-7号在成都召开营销部半年工作复盘会议,通过对半年工作复盘,找出工作得失,明确下半年工作重点,有效执行OKR,不断提升客户满意度, 通过对市场洞察、痛点剖析、产品培训切入、专业技能提升、服务案例复制等更好的服务于市场;通过整合资源、打破边界、协同高效、深度凝聚,为打造狼性团队的拓展活动更增强团队凝聚力和融合度,提高团队熟悉感和协作能力。
总结过去 挑战梦想
第一天复盘会议由技术部经理唐磊主持。在高昂洪亮的司歌中,会议拉开序幕,先由各战区负责人对上半年工作进行复盘。每个战区通过梦想目标的分解,深刻剖析当地市场,从精准服务出发,知行合一,践行深度服务,全面提高服务水平,提升客户满意度。分享案例,养殖模式与配套产品讨论,见证成长。
唱司歌
总经理乔永为优秀奋斗者颁奖
各战区做工作汇报
产品赋能 技能提升
第二天的培训议程,总经理乔永通过对黑曼巴精神的分享,强调工作方法和工作思路;何海权总再次强调市场目标与阶段打法,落地执行OKR,明确下半年市场深度服务与案例复制重点;杨文华总对企业文化的再次培训,让我们更深入了解了企业根文化,更加明白像学校、像家庭、像军队的深刻含义。
产品及服务方面:陈宁博士从水产动保服务价值与效益入手,深入浅出的阐明水产服务的重要性,唐磊博士则是以道法自然,优道明术为题,从不同面对全系列精灵系列产品做了深入剖析及再次培训。周勇博士强调践行深度服务,从理论到实践,深度服务案例的复制对服务营销做了深刻解读。
培训现场
内修于心 外练于行
正所谓:博观而约取,厚积而薄发,实现人才梯队建设,除了要内修,更要通过外练来增强团队凝聚力和融合度,提高团队间熟悉感和协助能力,在紧张的工作中等到放松,能够更好的配合完成工作。会议最后一天部门齐聚温江玫瑰缘,圆满完成团队拓展训练。
相信自己,我们是最棒的
我们将秉承“内修于心,外练于行”的理念,发扬求真务实,团队协作,勇于创新的精神,不断提升工作能力,不忘初心,凝心聚力,砥砺奋进,勇创佳绩!